В полицию вбегает перепуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках незнакомца, и его местонахождение неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь выдвигает версию о серийном преступнике. Его след приводит в квартиру с загадочным арендатором. Там злоумышленник удерживает целую группу людей, собранную в странную «семейку». Это жуткое воплощение картинки из его собственного детства, его искажённой мечты.